江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行啟動(dòng)專項(xiàng)服務(wù) 保障外地農(nóng)戶用錢“少發(fā)愁”
年終歲末,對(duì)于響水縣灌東鹽場(chǎng)的養(yǎng)殖戶而言,正是最焦急的時(shí)候。“一個(gè)愁今年的市場(chǎng)行情,另一個(gè)是愁資金。”響水縣灌東鹽場(chǎng)的養(yǎng)殖戶老宋說(shuō)。老宋碰到的難題,與江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行調(diào)查走訪的結(jié)果不謀而合。
自11月份啟動(dòng)養(yǎng)殖戶專項(xiàng)調(diào)研服務(wù)行動(dòng)以來(lái),通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查走訪,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行的客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn),在響水縣灌東鹽場(chǎng),面臨資金難題的養(yǎng)殖戶不在少數(shù)。如何破解他們貸款難題,成了該行客戶經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。
堵點(diǎn):多為外地人,回家辦貸款耗時(shí)費(fèi)力
響水縣灌東鹽場(chǎng)位于響水縣陳家港鎮(zhèn),建于1908年,曾是中國(guó)淮鹽八大制鹽場(chǎng)之一。灌東鹽場(chǎng)總面積20.46萬(wàn)畝,現(xiàn)有海淡水養(yǎng)殖面積12萬(wàn)畝,大大小小的養(yǎng)殖戶1000多戶。“這些養(yǎng)殖戶中,95%的是外地人,本地人只占5%左右。”江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行小企業(yè)一部負(fù)責(zé)人沈偉略說(shuō)。
今年50多歲的老宋來(lái)自連云港,在響水縣陳家港鎮(zhèn)搞蝦類、貝類混合養(yǎng)殖已有20多年的時(shí)間。“今年市場(chǎng)不景氣,特別是貝類,價(jià)格只有去年的一半,所以我現(xiàn)在還在觀望。”老宋說(shuō)。因?yàn)槌霾涣素洠Y金沒(méi)辦法及時(shí)回籠,再加上塘口租金、飼養(yǎng)成本、人員工資等硬性開(kāi)支,資金流瞬間緊張起來(lái)。
同樣來(lái)自連云港的老喬在響水縣陳家港鎮(zhèn)搞養(yǎng)殖也有5年時(shí)間,他也為資金的事情發(fā)愁。老喬說(shuō),因?yàn)槭峭獾厝耍诋?dāng)?shù)貨](méi)有抵押物,沒(méi)辦法在當(dāng)?shù)氐你y行辦理貸款,“都要回到老家去辦,來(lái)來(lái)回回至少需要20多天的時(shí)間。”對(duì)此,老宋也深有感觸。他說(shuō),從貸款申請(qǐng),到銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)盡責(zé)調(diào)查,再到面簽、開(kāi)卡,最后到貸款發(fā)放,“一整套流程下來(lái),時(shí)間長(zhǎng)不說(shuō),還特別麻煩”。
破題:上門服務(wù),貸款辦理迅速便捷
為落實(shí)普惠金融政策要求,11月份,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行啟動(dòng)養(yǎng)殖戶專項(xiàng)調(diào)研服務(wù)行動(dòng),該行市場(chǎng)管理部、業(yè)務(wù)管理部和小企業(yè)銀行部等部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)響水縣灌東鹽場(chǎng),針對(duì)場(chǎng)區(qū)里的養(yǎng)殖戶資金需求開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研。隨著走訪的逐漸深入,養(yǎng)殖戶貸款辦理煩的問(wèn)題很快清晰起來(lái)。
那么,如何才能解決這些養(yǎng)殖戶的貸款難題,讓他們也享受到更好的金融服務(wù)呢?“我們一方面走訪當(dāng)?shù)赝瑯I(yè),了解授信政策;另一方面,實(shí)地調(diào)查養(yǎng)殖戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。”沈偉略說(shuō)。調(diào)研結(jié)果顯示,灌東鹽場(chǎng)的養(yǎng)殖戶正常承包3至4個(gè)塘口,每個(gè)塘口100至200畝,承包合同正常為3年時(shí)間;同時(shí),這些養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)豐富,銷售渠道也較暢通。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,很快,針對(duì)場(chǎng)區(qū)養(yǎng)殖戶的授信方案很快出臺(tái)。
在江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行客戶經(jīng)理的上門宣傳后,老宋和老喬第一時(shí)間辦理了銀行貸款。老宋此次貸款了40萬(wàn)元。他說(shuō):“從鹽城到我們這里大概2個(gè)小時(shí)車程,都是他們開(kāi)車過(guò)來(lái),上門辦理,我們是足不出戶,真的省心省力。”老喬也有相同的感受,他開(kāi)心地說(shuō):“一點(diǎn)不耽誤其他的事情,長(zhǎng)江銀行的服務(wù)頂呱呱。”
“目前,我們提供的是信用貸款產(chǎn)品,無(wú)須抵押物,利率也相對(duì)優(yōu)惠。”沈偉略說(shuō)。此外,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行還正常安排2名客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),盡心盡力做好養(yǎng)殖戶的貸后服務(wù)。
延伸:模式復(fù)制,強(qiáng)化金融保障
從貸款煩到貸款迅速便捷,從來(lái)來(lái)回回跑斷腿到金融資源送到身邊,灌東鹽場(chǎng)的養(yǎng)殖戶切實(shí)感受到了金融服務(wù)的便捷性。同樣,這也給江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行行長(zhǎng)萬(wàn)金亮帶來(lái)了更多體會(huì)和思索。
響水縣灌東鹽場(chǎng)“三農(nóng)”客戶集中,資金需求旺盛,但因?yàn)橐恍l件的限制,貸款難、貸款煩成為養(yǎng)殖戶搞好經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大生產(chǎn)的堵點(diǎn)。事實(shí)上,鹽城全市,像響水縣灌東鹽場(chǎng)這樣的地方不在少數(shù)。該行也計(jì)劃,著手將灌東鹽場(chǎng)的成果經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,以便滿足更多客戶的金融需求。
自成立以來(lái),江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行鹽城分行積極踐行總行“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,始終保持小微戰(zhàn)略定位不動(dòng)搖,把區(qū)域小微金融服務(wù)能力提升作為重點(diǎn)工作,通過(guò)穩(wěn)步拓展小微客戶群體、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化審批流程、培育小微金融文化氛圍等措施,不斷加大信貸投放力度,提高了小微客戶資金獲得度,有力支持了區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
萬(wàn)金亮表示,養(yǎng)殖戶小貸批量營(yíng)銷,是貫徹落實(shí)普惠工作相關(guān)要求的具體體現(xiàn),也是對(duì)總行小微戰(zhàn)略的堅(jiān)決執(zhí)行,更是一次有益的金融模式探索和嘗試,“在新發(fā)展階段,要堅(jiān)決地把服務(wù)下沉、把市場(chǎng)下沉,只有這樣,金融機(jī)構(gòu)才能更好地做好普惠,金融才能更好地支持‘三農(nóng)’、小微。”